岗位职责:
1、企业级存储及服务器产品的售前、售后工作;
2、搭建测试环境,对企业级存储产品进行内部测试,以及在客户现场进行测试和演示;
3、编写产品技术文档,包括测试计划,测试说明,产品手册,宣传彩页提纲,疑难解答等等;
4、根据市场需要和客户项目需求,在数据中心全局和企业业务的级别,完成QNAP企业级产品的解决方案规划设计,并且能完成方案的讲解培训和实际实施。
技能要求:
1、专科及以上文化程度,机电、电子、计算机、通信等理工专业毕业;
2、熟悉Windows/Vmware/Linux/APPLE等操作系统,能熟练诊断排除操作系统故障;
3、熟练掌握TCP/IP网络知识,会配置网络交换机、路由器设备,诊断网络故障;
4、能处理一般系统故障,能诊断故障类型及部位以便进一步维修处理;
5、持Microsoft、Vmware、Cisco、Huawei、EMC、HP等IT厂商技术培训证书优先,有3C测试、网络管理、存储服务器安装实施、系统集成项目经验优先。
1、负责华为存储、虚拟化、云计算产品在区域的售前支持及跟进;
2、负责对应IT产品线的售前技术支持,包括项目招投标、方案编写及项目测试等相关支持工作;
3、与厂商产品部门及技术部门紧密沟通,及时了解区域的项目情况及产品技术更新;
4、配合厂商及业务部进行区域业务的拓展和支持工作,根据需求对区域合作伙伴和客户进行产品和方案培训;
5、根据整体规划完成部门在区域的产品线任务达成;
待遇9k以上,可面谈