一、项目背景
为了加快“数字中国”建设,顺应数智化时代的发展浪潮。某龙头运营商作为华东地区示范单位公司,坚决贯彻党的重要指示,积极推进企业数字化转型,以财务部业务作为试点,希望将财务部部分具有流程规则化、重复性高、流程较复杂等特性的业务流程交由机器人来完成。减少业务人员繁琐、重复的业务操作,降低整体服务运营成本,提高服务质量。
二、项目目标
(1) 保障数据一致性和准确度
(2) 解决重复业务繁多,员工工作体验差问题
(3) 非侵入式敏捷流程场景开发,基于业务的变化响应迅速,维护成本低
三、业务流程说明
(1)机器人自动登录云用户流程平台
(2)机器人查询开票记录,根据不同的业务类型,在附件中或者页面中获取发票信息
(3)机器人将发票信息录入云门户税务系统,更换工号进行复核